COMO FAÇO MINHA RENOVAÇÃO?

Após 30 dias, caso você queira permanecer com nossos serviços, existe algumas formas para renovação. Direto pelo painel do cliente comprando crédito no menu Financeiro, ou fazendo depósito bancário ou pagando o boleto gerado por um dos botões de pagamento do site. È importante que nos seja enviado o comprovante de pagamento via Whatsapp. Assim, sua assinatura será renovada.

QUAL O TEMPO PARA COMPENSAR?

A compensação de pagamento pode levar de 24h a 72 horas. Após a compensação, seu crédito será adicionado dentro de minutos.

COMO BAIXAR APP TVE E INSTALAR

Para baixar o aplicativo:
1. Faça download do apk diretamente aqui. 2. Ao final da página, clique no botão "DOWNLOAD TVE" Para instalar o aplicativo: 1. Passe o arquivo apk. para um pendrive (USB) 2. Identifique as entradas USB em sua TV Box. 3. Conecte o pendrive na entrada USB da sua TV Box. 4. Com o auxílio de um File Browser ou App Installer, busque o apk. salvo em seu pendrive. 5. Siga o assistente da instalação até o aplicativo ser instalado com sucesso. 6. E pronto! Você poderá conhecer e desfrutar o app TVE.

COMO ME CADASTRAR NO APP TVE?

O cadastro é realizado no próprio app TVE. Basta inserir um email válido, um código de verificação de 4 dígitos enviado no seu email (insira o código antes do prazo de 60 minutos), uma senha da sua escolha e clicar em "Enviar".

COMO FAÇO PARA MUDAR/RECUPERAR A MINHA SENHA DO APP TVE

Se você tiver esquecido a sua senha de login no app TVE, basta clicar em "Esqueceu a sua senha" no app TVE. Você deverá inserir o seu email, na qual um código de verificação será enviado. Após inserir o código, você poderá criar uma nova senha.
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